Otomasyon Ajansım hakkında
Otomasyon Ajansım, Bilcod Web Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi'nin yapay zeka ve otomasyon markasıdır. İşletmelerin tekrar eden işlerini iş akışlarına ve yapay zeka ajanlarına devreder, kurduğumuz sistemi ölçer ve çalışır hâlde tutarız.
Son güncelleme:
Biz kimiz?
Bilcod markası 2015'ten bu yana İstanbul Kadıköy'de yazılım, web ve dijital pazarlama projeleri yürütüyor. Sekiz kişilik ekibimizin yazılım alanındaki deneyimi 20 yılı aşıyor; Bilcod çatısı altında bugüne kadar 476'dan fazla proje tamamlandı.
Otomasyon Ajansım bu birikimin yapay zeka ve otomasyona ayrılmış koludur. Ayrı bir marka olarak kurmamızın nedeni, otomasyon işinin kendine özgü bir yöntem gerektirmesidir: süreç keşfi, ölçüm, insan onayı tasarımı ve sürekli bakım. Sözleşme, fatura ve destek Bilcod tüzel kişiliği üzerinden yürür.
Bu işi nereden biliyoruz?
Yapay zeka destekli yazılım ürünlerini yalnız müşteriler için değil, kendimiz için de geliştiriyor ve işletiyoruz. Bu ürünlerde her gün gerçek kullanıcılarla karşılaşan dil modelleri çalışıyor. Bir modelin ikna edici ama yanlış yanıt verdiğini, bağlı bir sistemin habersizce değiştiğini, kullanım giderinin beklenmedik biçimde arttığını önce kendi ürünlerimizde gördük.
Müşteri projelerinde uyguladığımız kurallar buradan gelir: deneme kümesi olmadan canlıya çıkmamak, bağlayıcı adımları insan onayına bağlamak, her kararın kaydını tutmak ve kullanım giderini baştan hesaplamak.
Çalışma ilkelerimiz
- Önce süreç, sonra araç
- Hangi aracın kullanılacağına, işin nasıl yürüdüğünü anladıktan sonra karar veririz. Bazı işlerde vardığımız sonuç, yapay zekanın gerekmediğidir.
- Küçük başla, ölç, genişlet
- İlk iş tek bir akıştır. Sonucu ölçmeden ikinci akışa geçmeyiz.
- İnsan devrede
- Sistem önerir, bağlayıcı kararı insan verir. Devir kuralları yazılıdır.
- Açıklık
- Verinin nereye gittiğini, aylık kullanım giderini ve sistemin sınırlarını baştan söyleriz.
- Belgeli teslim
- Kurduğumuz her akışın ne yaptığı, neye eriştiği ve hata olursa ne olacağı yazılı olarak teslim edilir.
Neleri yapmıyoruz?
- İzni olmayan kişilere toplu mesaj ya da e-posta gönderen sistemler kurmuyoruz.
- İnternetten kişi bilgisi toplayıp liste oluşturan araçlar geliştirmiyoruz.
- Belirli bir satış artışı ya da tasarruf oranı vaat etmiyoruz; ölçülebilir kılıyor ve raporluyoruz.
- Sağlık verisi, kredi değerlendirmesi gibi özel düzenlemeye tabi alanlarda karar veren sistem kurmuyoruz.
- Müşteriye yapay zekayla yazıştığını gizleyen asistan tasarlamıyoruz.
Şirket bilgileri
Ticari unvanımız Bilcod Web Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi'dir. Tescilli adresimiz İstanbul Kadıköy'dedir. MERSİS numarası, ticaret sicili ve vergi bilgilerimizin tamamı iletişim sayfasındaki künyede yer alır.
Çalışmaya başlamadan önce sorularınızı sormak isterseniz keşif görüşmesi isteyebilir ya da doğrudan telefonla ulaşabilirsiniz.