Yapay zeka danışmanlığı: nereden başlayacağınızı netleştirin
Yapay zeka danışmanlığı, bir işletmenin yapay zekayı hangi işlerde, hangi sırayla ve hangi maliyetle kullanabileceğini ortaya koyan inceleme ve planlama çalışmasıdır. Sonunda elinizde araç listesi değil, öncelik sırasına konmuş işler ve her biri için gerçekçi bir bütçe olur.
Son güncelleme:
Yapay zeka danışmanlığı nedir?
Yapay zeka danışmanlığı, işletmenin süreçlerini inceleyip yapay zeka ve otomasyonun gerçekten katkı sağlayacağı noktaları belirleyen, bunları maliyet ve fayda açısından sıralayan ve uygulanabilir bir plana bağlayan hizmettir. Çıktısı bir sunum değil, karar almanızı sağlayan yazılı bir yol haritasıdır.
Otomasyon danışmanlığı bu çalışmanın pratik yüzüdür: hangi işin kural tabanlı otomasyonla, hangisinin yapay zekayla çözüleceğine, hangisinin ise hiç dokunulmadan bırakılacağına karar verilir. Danışmanlık sonunda uygulamayı bizimle, kendi ekibinizle ya da başka bir firmayla yapabilirsiniz; yol haritası her üç durumda da kullanılabilecek ayrıntıda hazırlanır.
Hangi işletmeler için uygun?
- Yapay zekaya yatırım yapmak isteyen ama nereden başlayacağını bilemeyen yöneticiler.
- Birkaç araç denemiş, dağınık kullanımı ortak bir düzene bağlamak isteyen şirketler.
- Büyük bir projeye girmeden önce bütçe ve geri dönüş tahmini görmek isteyenler.
- Çalışanlarının yapay zeka araçlarını şirket verisiyle denetimsiz kullandığından endişe eden kurumlar.
- Kendi yazılım ekibi olan ve ona yön verecek bir plan arayan firmalar.
Danışmanlık kapsamında neler yapıyoruz?
- Süreç envanteri
- Departman sorumlularıyla görüşerek tekrar eden işleri, bunlara harcanan süreyi ve hata noktalarını listeleriz.
- Uygunluk değerlendirmesi
- Her işi dört ölçütle puanlarız: tekrar sıklığı, kuralların netliği, verinin hazır olması ve hatanın maliyeti.
- Maliyet ve geri dönüş tahmini
- Öne çıkan işler için kurulum bedeli, aylık kullanım gideri ve kazanılacak süre üzerinden geri dönüş hesabı yaparız.
- Veri ve hukuk incelemesi
- İşlenecek verinin niteliğini, nerede durduğunu ve kişisel verilerin korunması açısından hangi önlemlerin gerektiğini çıkarırız.
- Araç ve yöntem önerisi
- Her iş için hazır araç, düşük kodlu akış ya da özel geliştirme seçeneklerini karşılaştırır, gerekçesiyle birini öneririz.
- Kullanım kuralları
- Çalışanların yapay zeka araçlarını hangi verilerle, hangi işlerde kullanabileceğini anlatan kısa bir şirket içi yönerge taslağı hazırlarız.
Danışmanlık süreci nasıl ilerler?
Orta ölçekli bir işletme için çalışma genellikle üç ile beş hafta sürer ve dört adımda tamamlanır.
- Başlangıç görüşmesi: Hedeflerinizi, bütçe sınırınızı ve öncelikli gördüğünüz alanları dinleriz.
- Saha çalışması: İlgili departmanlarla görüşür, işin nasıl yapıldığını yerinde ya da çevrim içi gözlemleriz.
- Analiz: İşleri puanlar, maliyet ve geri dönüş hesaplarını yapar, riskleri çıkarırız.
- Sunum ve teslim: Yol haritasını yönetim ekibinize sunar, sorularınızı yanıtlar ve yazılı belgeyi teslim ederiz.
Danışmanlık sonunda neler teslim ediyoruz?
- Öncelik sırasına konmuş iş listesi: ilk üç ay, altı ay ve bir yıl için.
- Her iş için kapsam, tahmini kurulum bedeli, aylık gider ve geri dönüş hesabı.
- Veri ve hukuk notları: dikkat edilecek noktalar ve önerilen önlemler.
- Yapay zeka kullanım yönergesi taslağı.
- İlk iş için ayrıntılı uygulama planı.
Danışmanlığın sınırları
Yol haritasındaki rakamlar tahmindir. Kurulum bedeli ve kazanılacak süre, işin bugünkü hâli üzerinden hesaplanır ve uygulamada değişebilir. Hesabın dayandığı varsayımları belgede açıkça yazarız; böylece bir varsayım değiştiğinde hesabı siz de güncelleyebilirsiniz.
Bazı işlerde vardığımız sonuç, yapay zekanın gerekmediğidir. Sürecin sadeleştirilmesi, mevcut programın kullanılmayan bir özelliğinin açılması ya da basit bir kural tabanlı akış çoğu zaman yeterlidir. Bunu söylemek danışmanlığın parçasıdır.
Sık sorulan sorular
Yapay zeka danışmanlığı kaç hafta sürer?
Tek bir departmanı kapsayan çalışma iki ile üç hafta, şirketin tamamını kapsayan çalışma üç ile beş hafta sürer. Süreyi görüşülecek kişi sayısı ve süreçlerin ne kadar belgelenmiş olduğu belirler. Takvimi başlangıç görüşmesinin ardından yazılı olarak paylaşırız; sizden beklediğimiz zaman, departman başına bir ile iki saatlik görüşmedir.
Danışmanlık alırsak uygulamayı sizinle yapmak zorunda mıyız?
Hayır. Yol haritası, uygulamayı kimin yapacağından bağımsız kullanılabilecek ayrıntıda hazırlanır. Kendi yazılım ekibiniz varsa onlara yön verir; başka bir firmayla çalışacaksanız kapsam belgesi olarak kullanılabilir. Uygulamayı bizimle yapmaya karar verirseniz danışmanlık aşamasındaki bilgi doğrudan projeye aktarılır ve aynı bilgiyi yeniden anlatmanız gerekmez.
Ücretsiz keşif görüşmesi ile danışmanlık arasındaki fark nedir?
Keşif görüşmesi yaklaşık 30 dakika sürer; tek bir sürecinizi dinler ve otomasyona uygun olup olmadığına dair ilk değerlendirmemizi paylaşırız. Danışmanlık ise haftalar süren, birden fazla süreci inceleyen, maliyet ve geri dönüş hesabı içeren ücretli bir çalışmadır. Tek bir akışla başlayacaksanız keşif görüşmesi çoğunlukla yeterlidir.
Çalışanlarımıza yapay zeka eğitimi veriyor musunuz?
Danışmanlık kapsamında, kullanım yönergesinin tanıtıldığı ve günlük işlerde güvenli kullanımın anlatıldığı bir oturum düzenleriz. Bu oturumda hangi verilerin araçlara girilmemesi gerektiği ve çıktıların nasıl kontrol edileceği örneklerle işlenir. Daha kapsamlı, departmana özel eğitim ihtiyacı varsa ayrıca planlarız. Oturum genellikle iki saat sürer; çevrim içi ya da yerinde yapılabilir.
Küçük bir işletme için danışmanlık gerekli mi?
Çoğu zaman değil. On kişinin altındaki ekiplerde otomasyona en uygun iş genellikle bellidir ve doğrudan o akışı kurmak daha doğru bir harcamadır. Böyle durumlarda danışmanlık yerine keşif görüşmesi ve tek akışlık bir başlangıç öneririz. Danışmanlık, birden fazla departmanı ve rakip öncelikleri olan işletmelerde değer üretir.